Her zaman tatmin edici ileri hizmetleri sunmak
Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşılması
Uygun çözümler bulmak
Her zaman zamanında çözmek
Sürekli iyileştirme prensibiyle kalite anlayışı sağlamak
Verimliliğin Türkiye düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltilmesi,
Şirket kültürünü Bursa içinde ve tüm Türkiyede uzun vadede yüksek düzeye çıkarmak